ABRH Florianópolis promove curso de Inteligência Relacional no Atendimento

A Regional Florianópolis da ABRH-SC promove curso com o tema “Inteligência Relacional no Atendimento”, nos dias 14 e 15 de setembro, na sede da entidade.

O curso tem como objetivo potencializar habilidades e competências relacionais para a coletividade; estimular profissionais a praticarem o atendimento de forma assertiva e perseverante, potencializando empatia e eficiência; e, aperfeiçoamento das relações humanas com o fortalecimento da responsabilidade pessoal e coletiva nas ações dos profissionais.

Direcionado aos empresários, gestores, funcionários e profissionais interessados em desenvolver e aprimorar sua Inteligência Relacional no grupo de trabalho, o curso será ministrado pela psicóloga Maria Olívia Schwalb Seleme.

Informações e inscrições: (48) 3288-0052 ou consultoria@abrhflorianopolis.com.br.

Serviço

Curso “Inteligência Relacional no Atendimento”

Data: 14 e 15/09/10

Horário: das 19h às 22h

Local: Regional Florianópolis da ABRH-SC - Rua Antonio Dib Mussi, 473, 1º andar, centro - Florianópolis/SC

Maria Olívia Schwalb Seleme

Psicóloga especialista em Psicologia Clínica, Escolar, Terapia Familiar Sistêmica e Terapia Cognitivo Comportamental, Maria Olívia desenvolveu o Programa de Competências Humanas no Ministério Público de Santa Catarina - para servidores e promotores.