Pró-Cidadão atendeu média de 20 mil pessoas por mês no primeiro semestre

No primeiro semestre de 2012, uma média de 20 mil pessoas foi atendida por mês nas unidades do Pró-Cidadão de Florianópolis. Ao todo, seis unidades funcionam na cidade – Canasvieiras, Ingleses, Centro, Lagoa da Conceição, Rio Tavares e Coloninha – oferecendo acesso a mais de 750 serviços da Prefeitura.

Entre os serviços oferecidos no Pró-Cidadão estão os relacionados aos tributos - como IPTU, ISS e Taxas - solicitação de alvarás, regularização de débitos, abertura de empresas, emissão de certidões, serviços na área ambiental, consulta de viabilidade, entre outros.

Nas unidades de Canasvieiras, Lagoa da Conceição, Coloninha e Rio Tavares, o Pró-Cidadão funciona em conjunto com o Centro Integrado de Atendimento ao Cidadão (CIAC), que reúne, em um único local, serviços dos órgãos parceiros. Entre os órgãos parceiros do Projeto CIAC estão a CASAN, CELESC, Instituto Geral de Perícias, IGEOF e Zona Azul.

O atendimento do Pró-Cidadão também é feito por meio da ouvidoria, disponível no site www.pmf.sc.gov.br. Outro canal de contato com o cidadão é por meio do atendimento telefônico, pelo telefone (48) 3251 6400.

Unidades do Pró-Cidadão:

Unidade Central - Pró-Cidadão
Rua Tenente Silveira, 60, das 8h às 17h

Unidade de Canasvieiras - CIAC
Rua José Rosa, 408, das 10h às 16h
Serviços disponíveis: IGEOF, Pró-Cidadão, CELESC, Banco do Brasil e CASAN

Unidade do Rio Tavares - CIAC
SC-405, 1318 A, das 10h às 16h
Serviços disponíveis: IGEOF, Pró-Cidadão, CELESC e CASAN

Unidade Continente (Coloninha) - CIAC
Rua João Evangelista da Costa, 827, Coloninha, das 8h às 17h30
Serviços disponíveis: Pró-Cidadão, PROCON, CASAN, Zona Azul e IGP

Unidade Ingleses – Pró-Cidadão
Rua Três Marias, SN, das 10h às 16h

Unidade Lagoa da Conceição - CIAC
Rua Crisógono Vieira da Cruz, SN, das 10h às 16h

Foto: unidade central - www.pmf.sc.gov.br