A Celos, entidade catarinense de autogestão em saúde, alcançou um dos melhores desempenhos do país no Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS) 2025, divulgado pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Com nota 0,8614, a operadora permanece na faixa mais alta de avaliação (entre 0,8 e 1,0) e figura entre as líderes nacionais e estaduais do setor.
Destaque em rankings nacionais
O desempenho da Celos coloca a operadora em posições de destaque:
• 15º lugar no ranking geral das autogestões no Brasil
• 6º lugar entre as autogestões de médio porte (planos ambulatoriais, hospitalares e odontológicos)
• 2º lugar entre as autogestões de Santa Catarina
Critérios de avaliação
O IDSS avalia operadoras de saúde segundo critérios rigorosos que incluem atenção à saúde, sustentabilidade econômico-financeira, estrutura operacional e cumprimento de normas regulatórias. A metodologia da ANS busca garantir que os beneficiários tenham acesso a serviços de qualidade e que as operadoras mantenham práticas transparentes e sustentáveis.
Segundo Ivecio Pedro Felisbino Filho, Presidente da Celos, o resultado reflete o compromisso contínuo com a qualidade do cuidado, a segurança dos beneficiários e a gestão responsável de recursos. “Esse reconhecimento demonstra que estamos no caminho certo, priorizando a excelência no atendimento e a sustentabilidade do nosso modelo de autogestão”, afirma.
Compromisso com a excelência
Para a Celos, o desempenho alcançado reafirma a missão de promover saúde com excelência, fortalecendo a confiança de quem acredita em seus planos. A operadora segue investindo em melhorias contínuas, tecnologia e capacitação de equipes para garantir que seus beneficiários recebam o melhor atendimento possível.
O resultado do IDSS 2025 consolida a Celos como referência no setor de autogestão em saúde, demonstrando que é possível aliar qualidade assistencial, gestão eficiente e compromisso com os beneficiários.
