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domingo, maio 19, 2024
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Claro é autorizada a voltar a vender linhas em Santa Catarina

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Claro é autorizada a voltar a vender linhas em Santa Catarina

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A operadora de telefonia celular Claro foi autorizada, nesta sexta-feira, 3, pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) a voltar a vender novas linhas em Santa Catarina.

Após a apreciação e aprovação de planos de melhorias encaminhados pela empresa, a Anatel decidiu autorizar a comercialização e a ativação de novos acessos – suspensas por medida cautelar desde o dia 23 de julho.

O presidente da Anatel, João Rezende, informou que as propostas foram consideradas satisfatórias e que serão acompanhadas trimestralmente pela agência. Caso não haja evolução positiva nos indicadores, a comercialização e a ativação podem ser novamente suspensas.

As prestadoras – Claro, TIM e Oi – apresentaram propostas de melhorias com detalhamento por Unidade da Federação, com medidas para garantir a qualidade do serviço e das redes de telecomunicações, em especial quanto ao completamento e à interrupção de chamadas e ao atendimento aos usuários.

No período de 2012-2014, as três prestadoras se comprometeram a investir R$ 20 bilhões para melhorias no serviço.

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