O Conselho das Secretarias Municipais de Saúde de Santa Catarina (COSEMS/SC), com sede em Florianópolis, criou um espaço semanal nas redes sociais para tirar dúvidas de quem trabalha no SUS nos municípios catarinenses. O quadro “Pergunte aos Técnicos do COSEMS-SC” responde perguntas de gestores e profissionais da saúde sobre portarias, mudanças de regras, orientações técnicas e a rotina da gestão municipal.
Toda segunda-feira, o COSEMS/SC abre uma caixinha de perguntas nos stories das redes sociais, que fica disponível por 24 horas. Depois, uma das dúvidas é escolhida e respondida em vídeo por um integrante da equipe técnica do Conselho. A resposta vai para o feed e fica disponível para consulta de profissionais de todas as regiões do estado.
Como enviar uma pergunta ao COSEMS/SC?
Basta acompanhar os stories do COSEMS/SC nas redes sociais às segundas-feiras e mandar a dúvida pela caixinha de perguntas, que fica aberta por 24 horas. As perguntas podem tratar da interpretação de uma portaria, da organização dos serviços ou da rotina da gestão municipal do SUS. As respostas selecionadas são gravadas pela equipe técnica e publicadas depois no feed da entidade.
Por que o quadro foi criado?
Segundo a presidente do COSEMS/SC, Sinara Simioni, a ideia surgiu da necessidade de tornar as orientações técnicas mais acessíveis para quem está na rotina dos serviços de saúde.
“Muitas vezes, uma dúvida que aparece em um município também está presente em vários outros. Quando conseguimos responder de forma simples e compartilhar essa informação, ampliamos o alcance da orientação e ajudamos diferentes equipes ao mesmo tempo”, afirma.
A proposta também é usar as redes sociais como um canal mais direto com quem atua na ponta do SUS. Além de receber perguntas, o quadro reúne respostas que podem ser consultadas depois, sempre que a mesma dúvida voltar a aparecer.
“Queremos facilitar esse acesso e criar uma comunicação cada vez mais próxima dos municípios. Nem toda orientação precisa chegar em um documento extenso. Às vezes, uma resposta objetiva pode ajudar muito quem precisa tomar uma decisão ou entender uma nova regra”, completa Sinara.
O primeiro vídeo do quadro teve a participação do assessor técnico Fábio, que respondeu à dúvida escolhida para a estreia.
Mudanças de regra e campanhas chegam o tempo todo às secretarias municipais. Só nas últimas semanas, o DONI mostrou a ampliação da vacina Pneumo 20 para idosos a partir de 85 anos em SC, a agenda das Carretas da Saúde da Mulher no Outubro Rosa e a campanha de multivacinação para crianças e adolescentes.
Em resumo
- O COSEMS/SC criou o quadro “Pergunte aos Técnicos do COSEMS-SC” para responder dúvidas de gestores e profissionais do SUS nos municípios catarinenses.
- A caixinha de perguntas abre toda segunda-feira nos stories do Conselho e fica disponível por 24 horas.
- Uma pergunta é escolhida e respondida em vídeo pela equipe técnica, e a resposta é publicada no feed.
- Os temas vão de portarias e normas à organização dos serviços e à rotina da gestão municipal.
Com informações da assessoria de imprensa do COSEMS/SC (Vanessa Martinelli Comunicação Estratégica). Fotos: Divulgação/COSEMS-SC
