Iniciativa inédita na cidade visa facilitar a ida ao shopping
A partir de agora o Shopping Iguatemi conta com um serviço exclusivo na cidade e que garante maior agilidade no atendimento aos clientes no momento de pagar o estacionamento. O empreendimento instalou três terminais de autoatendimento, localizados no piso L3 (próximo ao cinema) e dois na G1, para pagamento e validação dos cartões. Assim, o cliente pode utilizar o serviço para pagar o estacionamento com cartão de débito, evitando filas e facilitando sua saída do shopping.
Os terminais também podem ser utilizados para as recargas do cartão pré-pago recarregável, que pode ser adquirido em qualquer caixa de atendimento do shopping. Além do cliente não precisar passar pelos caixas de pagamento, o cartão pré-pago oferece bônus entre R$ 8 e R$ 20. Quem carrega o seu cartão com a carga máxima de R$ 100 recebe um valor adicional de R$ 20.
O Iguatemi também conta com outros serviços que trazem um diferencial na atenção a seus clientes. Para facilitar a entrada e saída de veículos do estacionamento, o empreendimento oferece o pagamento eletrônico de pedágios, o Sem Parar/Via Fácil. O sistema permite que – através de um TAG instalado no veículo – o usuário passe direto pelos estacionamentos conveniados, podendo pagar em até 30 dias através de débito em conta corrente ou com cartão de crédito. Para acessar o serviço, basta chegar no balcão de atendimento no Piso G1, ao lado do guichê de estacionamento.
Para proporcionar maior conforto aos clientes vips, o shopping conta ainda com os serviços de valet parking, onde o cliente deixa seu carro aos cuidados de um manobrista. A operação está sendo realizada pela Multipark, empresa líder no segmento. A recepção e entrega dos veículos é feita na entrada da Avenida Beira Mar Norte. O serviço funciona de segunda a sexta-feira, das 16h às 1h, e sábados, domingos e feriados, das 11h à 1h. O valor cobrado na primeira hora é de R$ 7, até 3 horas, R$ 10, e R$ 2 na hora adicional.
