Florianópolis, 29 março 2026
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Procon notifica Infraero por trocar assentos do aeroporto da Capital por espaços publicitários

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O Secretário de Defesa do Consumidor de Florianópolis, Tiago Silva, esteve na tarde desta segunda-feira, 18, no Aeroporto Internacional Hercílio Luz para notificar a Empresa Brasileira de Infraestrutura Aeroportuária (Infraero). Através da notificação, que foi protocolada, solicita esclarecimentos “sobre a utilização de espaço para divulgação comercial em detrimento de colocação de mais assentos ao público em geral, no período de maior aumento de fluxo de passageiros, prejudicando substancialmente o serviço prestado aos consumidores”.

A Infraero terá 10 dias para repassar informações à Secretaria de Defesa do Consumidor de Florianópolis, sob pena de multa que pode variar de R$ 400 até R$ 6 milhões.

Nesta época de intenso movimento no aeroporto, é nítido o transtorno que o público – seja de passageiros no aguardo de seus voos ou pessoas à espera de familiares e amigos – passa para se acomodar no saguão.

É comum ver gente disputando lugar com as bagagens ao tentar transformar os carrinhos que servem para transportá-las em “poltronas”, ou mesmo idosos em pé, por falta de assentos adequados. Enquanto veículo em exposição para fins comerciais ocupa parte do restrito espaço, que também é ocupado por pontos de venda dos mais variados tipos de produtos.