A Aemflo/CDL de São José, na Grande Florianópolis, está oferecendo quatro cursos para qualificação pessoal e diferenciais para carreira. ‘’Formação e Liderança de Equipe de Vendas’’, ‘’Avaliação de Desempenho – Ferramenta eficaz para medir e ampliar a performance dos colaboradores’’ ‘’Atendimento Encantador – A Joia do Ocidente’’ e ‘’Cobrança por telefone’’. As inscrições vão até esta terça-feira,21, e podem ser feitas pelo telefone: (48) 4009 5505 ou pelo e-mail: cursos@aemflo-cdlsj.org.br

Sobre os cursos:
Formação e Liderança de Equipe de Vendas – de 21/05/2013 a 23/05/2013
Público: Empresários, gestores e líderes de equipes de vendas e também para profissionais que desejam aprimorar seus conhecimentos na área de vendas.
Instrutor: Giovani Zanetta – bacharel em Comunicação Social e pós-graduado em Marketing com especialização em Gestão de Pessoas
Horário: das 19h às 22h
Local: Unidade Kobrasol

Avaliação de Desempenho – Ferramenta eficaz para medir e ampliar a performance dos colaboradores – de 21/05/2013 a 24/05/2013
Público: Para profissionais da área de Recursos Humanos que desejam conhecer ou aperfeiçoar a ferramenta de Avaliação de Desempenho
Instrutor: Ivens Wolff – sócio-diretor Impaktus Treinamentos Empresariais e Consultoria em RH
Horário: das 19h às 22h
Local: Unidade Barreiros

Atendimento Encantador – A Joia do Ocidente – de 27/05/2013 a 29/05/2013
Público: Direcionado a todos os profissionais do mercado
Instrutor: Ivens Wolff
Horário: das 19h às 22h
Local: Unidade Kobrasol

Cobrança por telefone – 29/05/2013
Público: Profissionais das áreas de cobrança e contas a receber que realizem negociações em cobrança ativa por telefone com devedores pessoas físicas ou jurídicas
Instrutor: Carlos Alberto Dias Serpa – especialista em Gestão Estratégica e Tecnologia em Marketing
Horário: das 8h30 às 12h30 e das 13h30 às 17h30
Local: Unidade Barreiros