Desde o dia 14 de abril (última terça-feira), o Beiramar Shopping disponibiliza telefones para surdos – que através destes aparelhos especiais, podem se comunicar com qualquer outra pessoa, usando a Central de Atendimento ao Surdo da Brasil Telecom. O serviço funciona 24 horas por dia, sete dias por semana, no número 1402.

Deste aparelho é possível fazer uma ligação para um telefone qualquer e vice-versa, em tempo real e sem que haja acréscimo ao preço da chamada comum. Na Central de Atendimento, as mensagens digitadas pelos surdos são repassadas para o ouvinte. As respostas são digitadas de volta pela atendente, e o deficiente auditivo pode ler em seu monitor. O Beiramar é o primeiro shopping a oferecer o serviço na Grande Florianópolis. Os aparelhos encontram-se localizados junto aos telefones públicos nas saídas dos banheiros do L1, L2 e L3.