Entidade tem investido em estratégias para qualificar o turismo dentro do Estado
A Associação de Agências de Viagens de Santa Catarina (ABAV-SC) recebeu o prêmio ADVB/SC Top Turismo 2010 pelo segundo ano consecutivo. Este ano, o case premiado foi Turista Feliz em Santa Catarina. A cerimônia de entrega foi realizada na última sexta-feira, 5, no parque Beto Carrero World, em Penha. No total, seis projetos de iniciativa privada e quatro de iniciativa pública foram reconhecidos pela associação. Para Eduardo Loch, presidente da ABAV-SC, o prêmio é um reconhecimento pelo trabalho desenvolvido pela entidade para promover o turismo interno. “Temos realizado um trabalho estratégico através da capacitação das agências, visando sempre o aumento do fluxo turístico com qualidade”, afirma.
O Turista Feliz em Santa Catarina tem como objetivo facilitar o acesso aos pacotes disponibilizados pelas agências. Entre as ações está o Manual do Turista Feliz, onde o cliente pode encontrar dicas de como preparar a mala e soluções imediatas que podem ser tomadas, por exemplo, quando a mala é extraviada. Uma nova edição está sendo preparada e contará também com um guia das dez regiões turísticas do Estado. O Turista Feliz conta ainda com um programa de TV semanal, veiculado no Canal 20.
Através do site do projeto – www.turistafeliz.com.br –, o turista pode acessar o dicionário turístico, ideal para quem ainda não conhece os serviços oferecidos dentro das agências ou nunca viajou de avião ou navio. O dicionário traz os termos mais utilizados dentro do trade turístico e tira dúvidas com relação às abreviações das principais entidades e organizações relacionadas ao setor.
