Secretaria de Turismo capacita profissionais que atendem turistas em Florianópolis

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A Secretaria de Turismo realiza nesta semana um curso de capacitação e qualificação para os atendentes dos Centros de Atendimento ao Turista (CAT) de Florianópolis. Durante cinco dias, eles irão conhecer mais sobre o trabalho desenvolvido por algumas entidades que fazem parte do setor, assim como a história da cidade e pontos turísticos. As capacitações ocorrem até o dia 9, das 13 às 16h, na sede da Secretaria de Turismo. As informações são da Secretaria de Comunicação da Prefeitura de Florianópolis. 

O curso contempla a apresentação de entidades que compõem o trade turístico, como o Florianópolis Convention & Visitors Bureau (FCVB) e a Associação Brasileira de Agências de Viagens (ABAV-SC). Os representantes das entidades apresentaram a função e o trabalho desenvolvido pelas organizações para fomentar um dos principais setores da economia da cidade.

Dentro do cronograma, está previsto ainda curso sobre qualidade no atendimento, potencial turístico de Florianópolis e o trabalho desenvolvido por uma agência de viagens, além da história dos principais atrativos do centro da cidade.